症状描述

1. 用户64位Windows 7电脑上的部分边栏小工具无法打开。
2. 部分边栏小工具即便能打开也无法正常工作，比如“有道词典”小工具无法翻译。
3. 重启电脑还会时常遇到边栏小工具消失的问题。

原因分析

由于未知原因导致边栏小工具相关的系统文件被损坏，可以通过重装边栏小工具这个组件的方式来解决问题。

解决方案

1. 以管理员身份登录Windows 7后在“开始”菜单的查找框中输入“功能”，在搜索出来的结果中点击“打开或关闭Windows功能”，然后取消勾选“Windows小工具平台”点击“确定 ”后重启计算机（PS：一定要重启计算机）。如图1：

图1
2. 重启完毕登录系统后，按照步骤1中的方法勾选“Windows小工具平台”，点击“确定 ”后再次重启计算机就可以正常使用边栏小工具了（PS：一定要重启计算机）。